Introduction
Lorsque vous utilisez notre site internet (le « Site »), nous collectons et traitons certaines de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer quelles données sont collectées, comment elles sont traitées, et pour quelles finalités.
Important : Ces dispositions ne s’appliquent pas aux tiers ou entités juridiques que nous ne contrôlons pas. Nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité.

Données que nous collectons
1. Données que vous nous fournissez :
– Formulaires : Lors du remplissage d’un formulaire de prise de rendez-vous, de l’envoi d’un avis ou d’un email, nous collectons vos : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et statut professionnel.

2. Données techniques et d’utilisation :
– Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons des données relatives à votre appareil et vos connexions, notamment :
– Adresse IP
– Système d’exploitation et version du navigateur
– Pages visitées et interactions avec le Site.

3. Cookies et technologies similaires :
– Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser l’utilisation du Site et personnaliser les contenus affichés. Ces cookies permettent notamment :
– De mémoriser vos préférences (langue, paramètres de connexion).
– De suivre vos interactions avec le Site pour des analyses statistiques.

4. Données sensibles :
– Si nous traitons des données sensibles (ex. : données de santé), cela sera fait uniquement avec votre consentement explicite, conformément à l’article 9 du RGPD.

Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
– Amélioration des services : Analyser votre utilisation du Site afin de proposer une expérience utilisateur optimisée.
– Sécurité : Protéger vos données et garantir un accès sécurisé au Site.
– Information et prospection : Vous tenir informé des modifications de nos services ou vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser.
– Partage avec nos partenaires : Partager des données anonymisées pour l’analyse des performances.

Cookies et gestion des préférences
Types de cookies utilisés :
– Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du Site.
– Cookies analytiques : Pour mesurer les performances et améliorer nos contenus.
– Cookies publicitaires : Pour personnaliser les annonces affichées.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur :
– Google Chrome : Instructions ici.
– Firefox : Instructions ici.
– Safari : Instructions ici.
– Internet Explorer : Instructions ici.

Partage de vos données avec des tiers
Nous partageons vos données avec les catégories de tiers suivantes :
1. Prestataires de services : Pour le stockage ou l’hébergement des données (ex. : WordPress et DIVI). Consultez leurs politiques :
– Automattic (WordPress)
– Elegant Themes (DIVI).
2. Partenaires analytiques : Données anonymisées pour améliorer leurs stratégies commerciales.
3. Autorités compétentes : En cas d’obligation légale ou pour prévenir des activités frauduleuses.

Transferts de données hors de l’Union Européenne
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou usage abusif :
– Chiffrement des données.
– Contrôle des accès restreints aux collaborateurs autorisés.
– Tests réguliers de nos systèmes.

Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités définies :
– Données de prospection : 3 ans.
– Données de facturation : 6 ans. Vous pouvez nous contacter pour des informations détaillées sur la durée de conservation de vos données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Accès : Obtenir une copie des données traitées.
– Rectification : Corriger vos données inexactes.
– Suppression : Demander l’effacement de vos données.
– Limitation : Restreindre le traitement de vos données.
– Opposition : Vous opposer au traitement à tout moment.
– Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
– Retrait du consentement : Retirer votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.
– Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : zcales@outlook.fr

Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est : &MERVEILLES by Zorika Calès

Adresse complète

Email : zcales@outlook.fr
Vous pouvez également contacter la CNIL pour toute réclamation :
 https://www.cnil.fr/fr/agir

Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

Mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le : 10 Juillet 2025. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment pour nous conformer à la réglementation ou améliorer sa clarté.